Buscando la mejor solución para tu viaje

Si solo necesitas asistencia médica en viaje, no pagues de más

Seguro de viaje go | assistance

Así funciona este seguro

¿Por qué viajar con go | assistance?

¿Problemas de salud en destino? go | assistance te permite solicitar asistencia directa con un médico por videoconsulta, en tu idioma, sin costes ni esperas.

Con go | assistance podrás viajar seguro desde España y por todo el mundo, durante un máximo de 30 días.

No pagues de más si solo necesitas un seguro para cubrir los gastos de atención sanitaria en destino.

go | assistance incluye 500.000€ en gastos sanitarios: consultas, pruebas y tratamientos, hospitalización e intervención quirúrgica, traslados y repatriación.

¿Qué cubre el seguro go | assistance?

Resumen de coberturas

Gastos médicos por enfermedad o accidente (hasta 500.000€)

Repatriación y transporte sanitario

Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar

Prolongación de estancia por prescripción médica (hasta 1.000€)

Telemedicina: asistencia médica por videoconsulta

go | assistance
Asistencia 24h

Gastos médicos por enfermedad o accidente

Quedan cubiertos los gastos del centro médico y los profesionales que te atiendan, incluyendo: intervenciones quirúrgicas de urgencia, exámenes médicos y medicamentos durante el ingreso. Cubre también el tratamiento de problemas odontológicos de urgencia hasta 120 €.

500.000 €

Asistencia en viaje con Telemedicina

Asegurando tu viaje con go | assistance tendrás la opción de solicitar Asistencia 24/7 por videoconsulta. La función de Telemedicina está disponible en la APP de InterMundial. En menos de 2 minutos estarás hablando con un médico sin costes y en tu idioma, estés donde estés. Evitarás desplazamientos innecesarios a una clínica, recibirás las recetas e informes médicos en tu móvil y te haremos seguimiento hasta tu completa recuperación.

Incluido

Gastos derivados de la realización de la prueba de diagnóstico del coronavirus

Si estando de viaje el asegurado presenta síntomas compatibles con la enfermedad COVID-19 y un médico prescribe la realización de una prueba, se reembolsarán los gastos de dicha prueba. Se solicitarán la factura de compra del test y la del centro médico, así como el informe.

200 €

Prolongación de estancia en hotel por prescripción médica

Si no puedes regresar a tu domicilio por enfermedad o accidente y debes prolongar tu estancia en el hotel, los gastos de alojamiento están cubiertos con hasta 100€/día durante un máximo de 10 días.

1.000 €

Servicio de intérprete en el extranjero

Si necesitaras la presencia de un intérprete para usar cualquiera de las coberturas asistenciales que te ofrece el seguro, la compañía aseguradora pondría a tu disposición a dicho profesional.

Incluido

Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos

En caso de accidente o enfermedad durante el viaje, la compañía aseguradora organiza y costea el traslado al centro hospitalario más adecuado a tus necesidades o a tu domicilio. En Europa incluye también avión sanitario.

Ilimitado

Repatriación o transporte del asegurado fallecido

En caso de fallecimiento, la compañía aseguradora organiza el traslado del cuerpo hasta el lugar de inhumación y asume los gastos del mismo. Incluye el regreso a su domicilio de dos acompañantes -también asegurados.

Ilimitado

Repatriación o transporte de acompañantes

Si debes ser repatriado por enfermedad o accidente, la compañía aseguradora organiza y costea también el traslado de un acompañante hasta el lugar de tu hospitalización o tu residencia habitual en España.

Ilimitado

Repatriación o transporte de menores o personas dependientes

En caso de que tengas que ser repatriado por motivos médicos, y viajes tan sólo acompañado de tus hijos -menores de quince años o personas dependientes-, la compañía aseguradora también organiza y costea la repatriación y el acompañamiento de éstos.

Ilimitado

Desplazamiento de familiar por hospitalización del asegurado

Si te hospitalizan más de diez días, la compañía organiza y costea el viaje de ida y vuelta de la persona que indiques. Ésta recibirá, tras presentar las facturas correspondientes, hasta 120€/día por un máximo de 10 días.

1.200 €

Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar

Cubre los gastos de transporte en caso de que debas interrumpir tu viaje por el fallecimiento de tu cónyuge, pareja de hecho o conviviente permanente, un hermano o un ascendiente/descendiente de hasta segundo grado de parentesco. Se incluye un segundo billete para un acompañante asegurado.

Ilimitado

Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o local profesional

La compañía aseguradora pagará el billete de vuelta a casa para ti y un acompañante, también asegurado, si se produce un siniestro grave en tu hogar o tu local profesional que haga imprescindible tu presencia, provocado por: incendio, robo consumado o inundación grave.

Ilimitado

Envío de medicamentos no existentes en el extranjero

Si, estando en el extranjero, necesitas un medicamento que no se puede adquirir en dicho lugar, la compañía te lo enviará de la forma más rápida.

Incluido

Equipajes

Pérdida, robo o daños materiales

Incluye la compensación por daños y pérdidas materiales del equipaje o efectos personales hasta la cantidad indicada en caso de pérdida total o parcial por parte del transportista o daños por incendio o agresión, o hasta 200 € en caso de robo.

1.000 €

Retraso en la entrega de equipaje

Si sufres un retraso de 12 o más horas en la entrega del equipaje facturado -48h en la vuelta-, la compañía pagará los productos de primera necesidad que compres, previa presentación de las facturas correspondientes (150 € a partir de 12 horas y 100 € cada 24 horas).

250 €

Responsabilidad civil

Responsabilidad Civil Privada

Está cubierta la responsabilidad civil privada, es decir, los daños que provoques involuntariamente a terceros en sus personas, animales o cosas. El seguro incluye el pago de costas y gastos judiciales, fianza judicial inclusive.

60.000 €

14 opiniones reales sobre nuestros seguros

Crego Hernandez, Rosario

Hace 10 meses

Hay que mejorar el funcionamiento de la app

Facilidad contrato y buen precio, por el momento no puedo saber cómo funciona en caso de tener una incidencia

  Sí, recomendaría este producto

Pino James, Juan Carlos

Hace 10 meses

Adecuado a mis necesidades

Muy fácil de comprar y muy bien detallado

  Sí, recomendaría este producto

Fernández Robles, Santiago

Hace 10 meses

Modalidad y coberturas

Claridad de compra. Previo y coberturas idóneas.

  Sí, recomendaría este producto

Rebeca

Hace 11 meses

Rápìda atención

Tuve un percance en Estados Unidos, solicité asistencia y tanto el tiempo de atención y gestión como la calidad de la clínica y trato fueron impecables

  Sí, recomendaría este producto

Lopez, Carmen

Hace 11 meses

Buena cobertura de equipaje

Se perdió mi equipaje a la llegada a destino, no apareció en la terminal, y me ayudaron a recuperarlo. Gracias!

  Sí, recomendaría este producto

De La Serna Robles, Eugenio

Hace mas de un año

Reembolso ok

Comuniqué un siniestro por retraso de vuelo, que me provocó perder una noche de hotel y me han resarcido tal y como reflejaba la cobertura, además en un tiempo más que prudencial

  Sí, recomendaría este producto

Cordoba Gonzalez, Felisa

Hace mas de un año

Amplias coberturas. trato estupendo

Llevo haciendole vafios años yo y mi familia y nos da seguridad

  Sí, recomendaría este producto

Pepiño

Hace mas de un año

Por las coberturas

Lo contrato siempre sobre todo cuando viajo a Asia

  Sí, recomendaría este producto

Menendez Taylor, Alazne

Hace mas de un año

Go assistance

Lo he contratado porque cubre mis necesidades para este viaje y la tramitación ha sido muy facil.

  Sí, recomendaría este producto

Carbón Gómez, Adolfo Bautista

Hace mas de un año

La compañía me ofrece confianza y ofrecían, de largo, la mejor relación calidad/precio

La contratación fue clara, rápida y transparente. La agente me recomendó la mejor opción, no la más cara, sino la que mejor se ajustaba a mis necesidades. No tuve la sensación de que quisiera "venderme cualquier cosa". No lo he usado de momento, y espero no tener que hacerlo, pero tengo confianza en que todo irá bien.

  Sí, recomendaría este producto

Todas las preguntas

¿Qué tipo de viajes cubre go | assistance?

El seguro go | assistance cubre viajes de hasta 31 días de duración consecutiva. Si tu estancia tiene una duración superior, te marchas de crucero o viajas para practicar deportes de aventura o negocios, por favor, lee el resto de preguntas, utiliza nuestro calculador y elige la modalidad adecuada o consulta el resto de seguros de viaje de nuestra web.

¿Quién puede contratar este seguro?

Cualquier persona con nacionalidad española y/o de nacionalidad distinta a la española residentes legalmente en España, con las particularidades que se indican en las condiciones generales para las coberturas de Accidentes (para menores de 14 años) y Responsabilidad Civil (si tienes tu domicilio habitual en el extranjero o no eres de nacionalidad española).

¿Cuánto cuesta el seguro go | assistance?

El precio de un seguro de viaje no es único y, en concreto, el coste de este seguro depende del número de viajeros que asegures, la duración del viaje y el ámbito de cobertura contratado: Mundo excluyendo EEUU y Canadá o todo el Mundo.

¿Y los viajes de negocios?

go | assistance puede cubrir un viaje de negocios siempre que no impliquen trabajo manual, pero para este estilo de viajes recomendamos viajar con Businesstravel un seguro que cuenta con coberturas específicas para viajes de negocios.

¿Qué países cubre go | assistance?

Puedes contratar el seguro go | assistance para viajar a uno o varios países dentro del ámbito contratado: Mundo (excluyendo Estados Unidos y Canadá) o cualquier país del Mundo. Tal y como se indica en las condiciones particulares, en ningún caso están cubiertos los países que durante el viaje se hallen en estado de guerra o de sitio, insurrección o conflicto bélico de cualquier clase, aunque no hayan sido declarados oficialmente. 

¿Cuándo puedo contratarlo?

Puedes contratar tu seguro en cualquier momento, siempre que cuentes con una reserva con fecha de ida y vuelta. Aun así, puedes contratar tu póliza hasta el día antes de tu viaje y seguir contando con el resto de coberturas. También es posible adquirir el seguro el mismo día de tu partida o incluso una vez en destino, aunque en este caso algunas coberturas, como la de equipaje, pueden estar limitadas. Por ello, te recomendamos revisar las Condiciones Generales antes de contratar. 

¿Están cubiertos los cruceros?

No. Para viajes de crucero te recomendamos go | cruise, un seguro que cubre las necesidades específicas de este tipo de viaje y ofrece cobertura tanto a bordo y en tierra.

Si durante mi viaje voy a practicar deportes, ¿estoy cubierto?

Las incidencias sobrevenidas debido a la práctica de deportes no estarán cubiertas por go | assistance. Si tu viaje tiene un objetivo de aventura, te recomendamos viajar cubierto con Totalsports. Si, en cambio, vas a practicar deportes esporádicamente durante tu escapada, elige el seguro Totaltravel e incluye su ampliación deportiva.

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¿Y si tengo una urgencia y no puedo contactar con la central de Asistencia?

En los casos en que la urgencia sea tal que no puedas llamar a nuestra central de asistencia antes de acudir al centro médico más cercano, suelen ser los profesionales del mismo los que se ponen en contacto con nosotros para tramitar la asistencia. Si el centro médico no acepta la mediación del seguro y exige que el abono de los gastos los efectúes tú en el momento de la asistencia, te realizaremos el reembolso a posteriori. Para solicitarlo, puedes acceder a nuestra App o a la Plataforma de Siniestros Online en el Área de Cliente. Podrás consultar la documentación específica que te solicitamos para acreditar tu caso y enviarlo a revisión. 

¿Cómo funciona la cobertura de asistencia sanitaria? ¿Debo adelantar los gastos de la misma?

En caso de necesitar asistencia médica durante tu viaje, lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con nuestra central de Asistencia 24 horas, bien llamando al teléfono que aparece en el certificado de tu seguro -en caso de estar en el extranjero, puedes llamar a cobro revertido-, o bien mediante la función disponible en la App de InterMundial. Dependiendo del tipo de asistencia que necesites, nuestro equipo coordinará la misma: concertando una cita en el centro médico más cercano y adecuado o enviando el medio de transporte que necesitas para el traslado. 

En el hospital o centro ambulatorio no deberás abonar ningún gasto, ya que el seguro lo gestionará directamente. Cuando el gasto de asistencia no sea elevado, como puede ser la atención en enfermería o la compra de medicamentos, o si tu situación es tan urgente que no puedes contactar con la central, se cubrirá mediante reembolso, una vez presentadas las facturas a nuestro equipo de Siniestros.

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¿Viajas varias veces al año?

Plan anual disponible

Hasta un 20% de descuento si decides renovar

Opta por el seguro Totaltravel annual y estarás ahorrando en cada viaje. Gana en seguridad en todos los viajes de hasta 60 días que realices durante un año.

Estarás estrenando seguro en cada viaje. Si has tenido que hacer uso de alguna cobertura, no te preocupes. En tu próximo viaje partirás con los límites garantizados al 100%.

Puedes contratar el seguro anual en modalidad individual o familiar, mucho más económica. Y aún hay más ventajas. Si lo renuevas al año siguiente, tendrás un descuento de hasta el 20%.

Lo que nuestros asegurados opinan de go | assistance

Opiniones más recientes

Crego Hernandez, Rosario

Hace 10 meses

Hay que mejorar el funcionamiento de la app

Facilidad contrato y buen precio, por el momento no puedo saber cómo funciona en caso de tener una incidencia

Pino James, Juan Carlos

Hace 10 meses

Adecuado a mis necesidades

Muy fácil de comprar y muy bien detallado

Fernández Robles, Santiago

Hace 10 meses

Modalidad y coberturas

Claridad de compra. Previo y coberturas idóneas.

Ventajas Intermundial

Todo en una App

Planifica tu viaje y realiza cualquier gestión de tu seguro. Solicita asistencia y comunica tu siniestro. Ver más.

Atención multicanal

Contáctanos por teléfono, chat, email o videoconsulta. ¡Te acompañamos en todo momento!

Paga como quieras

Contrata tu seguro pagando en tu moneda y a través de tarjeta, Paypal, Bizum o transferencia bancaria.

Contratación flexible

¿Cambio de planes? Cancela tu seguro antes de 14 días o cambia las fechas si aún no ha entrado en cobertura.

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por persona y día

Preguntas frecuentes

El seguro go | assistance cubre viajes de hasta 31 días de duración consecutiva. Si tu estancia tiene una duración superior, te marchas de crucero o viajas para practicar deportes de aventura o negocios, por favor, lee el resto de preguntas, utiliza nuestro calculador y elige la modalidad adecuada o consulta el resto de seguros de viaje de nuestra web.

Puedes contratar el seguro go | assistance para viajar a uno o varios países dentro del ámbito contratado: Mundo (excluyendo Estados Unidos y Canadá) o cualquier país del Mundo. Tal y como se indica en las condiciones particulares, en ningún caso están cubiertos los países que durante el viaje se hallen en estado de guerra o de sitio, insurrección o conflicto bélico de cualquier clase, aunque no hayan sido declarados oficialmente. 

El precio de un seguro de viaje no es único y, en concreto, el coste de este seguro depende del número de viajeros que asegures, la duración del viaje y el ámbito de cobertura contratado: Mundo excluyendo EEUU y Canadá o todo el Mundo.

En caso de necesitar asistencia médica durante tu viaje, lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con nuestra central de Asistencia 24 horas, bien llamando al teléfono que aparece en el certificado de tu seguro -en caso de estar en el extranjero, puedes llamar a cobro revertido-, o bien mediante la función disponible en la App de InterMundial. Dependiendo del tipo de asistencia que necesites, nuestro equipo coordinará la misma: concertando una cita en el centro médico más cercano y adecuado o enviando el medio de transporte que necesitas para el traslado. 

En el hospital o centro ambulatorio no deberás abonar ningún gasto, ya que el seguro lo gestionará directamente. Cuando el gasto de asistencia no sea elevado, como puede ser la atención en enfermería o la compra de medicamentos, o si tu situación es tan urgente que no puedes contactar con la central, se cubrirá mediante reembolso, una vez presentadas las facturas a nuestro equipo de Siniestros.